また、記事の最後では, それぞれの機能を導入するための予算や実際に企業が施策しているLINE法人アカウントの活用事例については、章末からダウンロードできる「資料2020年度版『LINEで動くWebアプリ』最新開発事例集」に全て掲載しています。これからLINE法人アカウントの導入を検討している事業者の方はぜひ参考にしてください。, ちなみに、LINE公式・ビジネスコネクト・カスタマーコネクトアカウントと、LINE@アカウントの見分け方はご存知でしょうか?, 一口にLINEの法人アカウントと言っても、目的別に最適なアカウントが存在します。 そんな思いから、近年、マーケティング手法としてLINE法人向けビジネスアカウントを導入される企業様が増えてきています。 LINE上で決済が可能なアカウントや、LIFFを活用して新たなカスタマーサービスを展開した事例など、これからのLINE公式アカウント開発に役立つ最新の情報を多数盛り込んでいます。 スポンサーリンク 無料通話snsアプリ「line」には便利な公式アカウントがあるのを知っていますか?紹介するおすすめのlineの公式アカウントを友だちに追加することで、lineを更に快適に利用することができます。本記事ではおすすめのline公式アカウント7選を紹介します。 line公式アカウントとは?普通のlineとの違いは? まず最初に、line公式アカウントとは簡単に言うと「 ビジネス用のline 」です。 lineがなにかというのは説明不要だと思いますが、チャットをしたり通話したり、写真を送ったり、個人間でのやり取りをするツールですよね。 03-6871-8691 lineの法人用アカウントは、api型公式、ビジネスコネクト、カスタマーコネクト、line@の全5種類。この記事では、line導入を検討されている企業様向けにそれぞれの違いをわかりやすく説明しています。 実はLINEの法人アカウントには5種類あったのをご存知でしたか? lineの便利な活用法の一つとして、企業など特定の公式アカウントと「友だち」になっておくことが挙げられます!今回はオススメしたい公式アカウントとそれぞれの便利なポイントについてまとめました。まだ友だちになっていない人は、今すぐチェック! もちろん金額も大きく異なってくるので、「より詳しい話が聞きたい!」と言う方はぜひ弊社までご連絡下さい。 もっと多くの顧客とコンタクトを取りたい……。顧客満足度を向上させたい……。 資料中で紹介したLINEアカウントをサイシードが作成した場合のコスト感も掲載しているので、ぜひ参考にしてくださいね。, サイシードは自社開発のAIを使った問い合わせ削減サービスを提供しています。企業パンフレットをダウンロード, お電話でのお問い合わせはこちら 簡単な登録を行うだけで、LINE公式アカウント(旧 LINE@)を開設することが可能です。「認証済アカウント」と「未認証アカウント」の2種類があり、目的に沿って登録を進めてください。登録および利用はPC(パソコン)利用のWEB版とスマートフォン(Android・iOS)利用のアプリ版をご用意しています。, LINE公式アカウントの開設にあたっては、あらかじめLINE公式アカウントガイドラインをご確認ください。, ※2020年4月に「LINE@」は「LINE公式アカウント」へサービス移行いたしました。引き続き、LINE公式アカウントとしてご利用いただけます。, ご登録および利用をPC(パソコン)から行う場合で、企業や店舗の集客や利益アップが目的の場合は、こちらよりご登録ください。公式の証明となるアカウントバッジの付与、LINEアプリ内の検索結果に表示されて友だち増加が見込める「認証済アカウント」がおすすめです。その他にも、未認証アカウントでは提供していない企業・店舗様の支援を行う機能を提供しています。※当社所定の審査を通過することで取得できるアカウントです。事前に認証済アカウント申請時の注意点をご確認ください。, LINEキャラクターの店舗用ポスターをダウンロードできます。店舗などに掲示して友だち追加を促進することができます。, 株式会社ラクーンが運営するBtoB掛売り・請求書決済サービス「Paid」を利用できます。, ご登録および利用をPC(パソコン)から行う場合で、個人・法人問わず審査なしで誰でも作成できるアカウントを希望の場合は、こちらよりご登録ください。基本機能は認証済アカウントと変わらず、有料プランへのグレードアップも可能です。店名・サービス名で検索をされたくないなど、クローズドに運用される方には未認証アカウントをおすすめします。, スマートフォンから開設する場合Android・iOSをご利用の方はアプリから開設をお願いいたします。, スマートフォン(Android・iOS)でアプリをインストールしてご利用の場合は、お手持ちのスマートフォンからご登録をお願いいたします。アプリ版から開設されたLINE公式アカウントは自動的に未認証アカウントとして登録されます。認証済アカウントをご希望の方は開設後に、認証済アカウントへの移行を行う必要がございます。, 簡単3ステップの登録だけでLINE公式アカウントを開設することができます。詳細はこちらをご確認ください。, 「アカウントを作成」を選択後、ご自身のLINEアカウントまたはメールアドレスでLINE Business IDを登録, ユーザーからの問い合わせに対して、LINEのトークと同じように直接コミュニケーションができます。自動応答の設定も可能です。, ユーザーがLINE公式アカウントのトーク画面を訪れた際、画面下部に大きく開くメニューです。※WEB版のみご利用いただけます, 店舗で使用できるクーポンを作成し、メッセージとして配信することができます。また、デジタルのポイントカードを作成することも可能です。, 友だちを獲得するための広告をLINE上に出稿できる機能です。※認証済アカウントのみご利用いただけます。, 基本機能以外にも、プロモーション活用ができるLINEスタンプのメニューやAPI機能などさまざまなオプション機能があります。, LINE公式アカウントの開設にあたっては、あらかじめLINE公式アカウントガイドラインをご確認ください。認証済アカウントを開設ご希望の方は、事前に認証済アカウント申請時の注意点をご確認ください。, 認証済アカウントと未認証アカウントの選べる料金プランは同一です。フリープラン、ライトプラン、スタンダードプランの中から、無料メッセージ通数に応じて選択する必要があります。, これからLINE公式アカウントの開設をご検討される方へ、料金や機能、開設方法や活用方法などをまとめた資料です。. ©Copyright2020 かんたんブログ.All Rights Reserved. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); この記事では、実際に使ってみて便利かつ、お得だと感じたLINEで使えるおすすめの4つの公式アカウントを詳しく紹介します。, LINEの公式アカウントとは、個人のプライベートなアカウントではなく、有名人、企業、ブランド、テレビ番組、ラジオ番組、公的機関、LINEの各種サービスなどが運営している公式のアカウントのことを指します。, 個人のプライベートなアカウント以外で、LINEが公式と認めているものは基本的に公式アカウントと呼ばれています。, 公式アカウントを友だち追加しておくと、定期的にお得な情報を教えてくれたり、イベントの告知などをしてくれます。, また、小売業や外食業の公式アカウントでは、お得な割引券や一部の商品が無料で貰えるクーポン券などをプレゼントしてくれることもあります。, LINE限定のキャンペーンを行ってくれたり、LINEで使えるスタンプを無料でプレゼントしてくれる場合もあるので、興味のある公式アカウントを友だち追加しておけば、色々と便利です。, 「選択した公式アカウント」の左下の「追加」をタップすれば、友だち追加することができます。, LINEアプリにはニュースタブが付いていますが、その日の大きなニュースをまとめ読みしたいという場合は、LINE NEWSの方がコンパクトなのでおすすめです。, オリンピックやサッカーのワールドカップなどのスポーツイベントの速報も素早く配信してくれます。, 仕事などでスポーツの試合を見れないが、試合の結果はすぐに知りたい!!といった場合にも便利です。, 国内リーグであるJリーグのニュースはもちろん、世界各国のリーグのニュースを配信してくれます。, LINEのニュースタブにスポーツの項目がありますが、サッカーの話題はかなり限られています。, できるだけ多くのサッカーに関するニュースが読みたい!!という場合は、サッカーダイジェストWebがおすすめです。, 今や多くの日本人選手が活躍しているヨーロッパの各国リーグのニュースを読みたい場合は、かなりおすすめです。, とにかくお得な割引券や一部の商品が無料で貰えるクーポン券などをプレゼントしてくれます。, ローソンは、コンビニながら糖質を抑えたロカボ系の食材などを多く販売してくれているので、ついでにそれらを買ってきたりしています。, 個人的には、お得な割引券や一部の商品が無料で貰えるクーポン券などをプレゼントしてくれる上に、健康に良いロカボ系の食材が揃っている!!ということで、コンビニの中ではローソンが一押しです。, 実はこの将棋の対局機能、2018年時点で最強の将棋ソフトの一つと言われているponanza(ポナンザ)が使われています。, ponanza(ポナンザ)は2017年に開発が終了された将棋ソフトですが、同年にプロ棋士である佐藤天彦名人に勝利するなど驚異的な強さを持つ将棋ソフトです。, プロ棋士ですら勝つのが至難なわけですから、普通の人には無理ゲーなんですが、敢えて最強の将棋ソフトと対局するのも結構面白いです。, いち早くソフトウェアが強くなったチェスの世界では、グランドマスター(チェスの最高位のタイトル保持者)よりもスマホのアプリの方が強いと言われていますが、将棋の世界もついにここまで来たか・・・という感じです。, 人間よりも遥かに強い将棋ソフトと対局したい!!という場合は、ローソンの公式アカウントを友だち追加すれば、無料で対局することができます。, 長考派の人にはやや物足りないかもしれませんが、無料で提供されていることを考慮すると仕方ない部分もありますね。, 他の公式アカウントも色々とサービスや情報の配信を行っていますが、最終的には企業の製品やサービスの宣伝を行うものであるのに対し、りんなはマイクロソフト社の製品やサービスの宣伝は全く行わず、あくまで人口知能の実験的な意味合いで使われています。, とても遊び心のある公式アカウントなので、LINEでやり取りする相手がいないときには、良い暇つぶしになります。, 公式アカウントの中には便利だったり、お得な反面、積極的に情報を配信するものがあります。, 情報が届けられるたびにプッシュ通知が鳴るわけですから、人によっては煩わしいと感じる人もいるかもしれません。, 通知をオフにしたい公式アカウントのトーク画面を開いて、右上の「V字」をタップします。, 公式アカウントは、基本的に自分が利用したいときだけチェックすれば良いので、通知が多いものについては、通知をオフにしておくと良いでしょう。, ガジェットをこよなく愛するフリーランスのエンジニア。できるだけわかりやすく、かんたんに解説するようにしています。. おすすめのline公式アカウント. LINE公式アカウントとは?企業・法人向けの最新パーフェクトガイド【2020年最新版】. 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 最終更新日:2020年7月11日 このブログは、LINEを活用したAIソリューションを提供する、 LINE公式パートナーの株式会社サイシードが作成しています。 最新の事例や企業での活用方法を紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください!, LINE法人アカウントとは、法人と顧客とのコミュニケーションを可能にするLINEアカウントのことを指します。顧客ひとりひとりをIDベースで管理することが可能で、顧客へ配信したメッセージはPUSH通知で表示させることができます。メールマガジンなど他のメッセージ配信手段と比較するとユーザーの反応率が高く、費用対効果も高いことで注目されています。, LINE法人向けビジネスアカウントは、専用のアプリケーションが用意されています。普段使いのプライベートなLINEアカウントとは別に、LINE公式アカウント用のアプリとIDが発行されます。LINE法人向けビジネスアカウントを利用することによって顧客に自分のプライベートアカウントが開示されることはありません。, LINE法人向けビジネスアカウントを導入することで様々な機能を活用することができます。その機能は法人用アカウントの標準機能として提供されているものから、システム開発を行うことで利用できる拡張機能まで多岐に渡ります。, ここではLINE法人向けビジネスアカウントの活用事例について、初級編から上級編までをご紹介します。, LINE法人向けビジネスアカウントには標準装備されている複数の基本機能があります。, LINEで友達となったユーザーの登録情報から性別・年代・地域に合わせた情報を配信することができたり、顧客との1:1チャット機能はもちろん、法人アカウントのデータを参照したレポート機能などが利用できます。主に、限定クーポンの配布やイベントの告知などに一斉配信は利用できます。また、どのメッセージの反応(インプレッション)が良かったかなどのレポートデータを元に、効果改善を打ち出すことも可能です。, LINE法人向けビジネスアカウントではカスタマーサポートに特化した2つのオプションサービスが提供されています。, (1)LINEチャットAPIを利用するとチャットボットによる自動対応とオペレーターによる有人対応を併用できます。双方を必要に応じて切り替えることができるので、簡単な質問には自動応答、複雑な質問にはオペレーターが対応するという使い方が可能です。, 【自動応答とAIチャットボットの違い】LINE法人向けビジネスアカウントの基本機能にある「自動応答、キーワード応答機能」とAIチャットボットとの違いは、自動返答のクオリティにあります。基本機能で利用できる自動応答機能は特定のキーワードに対して設定されたテンプレートメッセージを送信することしかできません。対してAIチャットボットは、チャットボット自体にAIを搭載することによって、本格的なカスタマーサポートを自動で行うことが可能になります。, (2)LINEコールAPIを利用することで、LINE法人向けビジネスアカウント内のチャット対応で解決できない問題が発生した時に顧客とのLINE電話を行うことができるようになります。, LINEコールAPIは旧LINEカスタマーコネクトで実装されていた機能ですが、現在はLINE法人向けビジネスアカウントに標準装備されている「LINEコール」機能をより拡張させる目的で提供されています。, LINEチャットAPI・LINEコールAPI、いずれかの機能をLINE法人向けビジネスアカウントに導入する場合はベンダーやLINE公認のテクノロジーパートナー企業に開発を依頼する必要があります。弊社はLINEテクノロジーパートナー企業として認定されていますので、導入を検討されている事業者様はぜひお問い合わせください。導入相談や予算の提案なども承っております。, 最後にLINE法人向けビジネスアカウント上で動作するアプリケーションの紹介をします。, スターバックスの提供する法人向けLINE公式アカウントでは、アカウント内でギフトカード(プリペイドカード)の購入・発行ができたりポイントカードの管理をすることができます。購入したギフトカードは自分の友だちへLINEメッセージを利用して贈答することが可能です。, LINE法人向けビジネスアカウント内にアプリケーションを作成することで、顧客は新しいアプリケーションを端末にダウンロードする必要がありません。LINEアプリを消さない限りは自社のアプリが顧客の端末に残り続けるため、サービスの効果向上を見込むことができます。, また、弊社サイシードは「友だち追加だけで使えるLINE内アプリ」開発を行っています。, さて、ここからご紹介する情報は、法人向けLINEサービスが統合される前に提供されていた、5種類のLINE法人向けビジネスアカウントの機能を解説したものです。, LINE法人向けビジネスアカウントそれぞれの特徴を簡単に以下にまとめます。詳しい説明は、各関連記事を御覧ください!, 最初に法人向けに提供された、スタンプによる友だち大量獲得・一斉送信でメッセージを届ける・タイムライン上に投稿できる特徴を持った基本的なアカウントです。現在はあまり使われていません。, 現在主流の「公式アカウント」です。上の公式アカウントの機能に加えて、法人内のシステムとの連携・1:1トークなど、LINE上で現在使用できる全ての機能が利用できる最上位のアカウントです。, LINEのAPI型公式アカウントを徹底解剖!顧客が”読みたくなる”情報発信の形とは?, API型公式アカウントから、「スタンプストアでのスタンプ掲載」を無くしたアカウントです。他の機能はフルに使うことができます。, 問い合わせ対応に特化したアカウントです。自動チャット、手動チャット、LINE電話を切り替えて対応できる特徴があり、上位アカウントよりも安く導入できます。, 他のアカウントに比べると非常に低価格で利用できるアカウントです。 実は主要な機能は利用できるので、コスパを重視する法人に選ばれています。, それではさらに、LINE導入を検討されている法人様向けに、「どの法人アカウントが最適なのか?」を目的別にご紹介します。それぞれのLINEビジネス・法人アカウントについては個別の記事で説明しているので、そちらをご参照ください。, →API型公式アカウント「とにかくLINEを使ってできることは全部やりたい!」という法人様には、API型公式アカウントがおすすめです。通常の機能に加え、スポンサードスタンプを活用して、LINE友だちを一気に数百万人単位で増やすことが出来ます。ただ、それ相応のコスト(億単位)がかかることもお忘れなく。, →ビジネスコネクトアカウントAPIを駆使して機能を拡充させることをメインに考えるのなら、ビジネスコネクトアカウントがおすすめです。スポンサードスタンプを利用しての友だち大量獲得は出来ませんが、Messaging APIやSocial APIなどを利用して、安いコストでAPI型公式と同じレベルの機能をつけることが出来ます。ちなみに、導入予算は数千万円ほどとお考えください。, →カスタマーコネクトアカウント問い合わせ対応業務の効率化を考えるのなら、カスタマーコネクトアカウント一択です。自動返信・手動返信・電話という3種類の連絡手段を容易に切り替えられる上に、導入費用も上記の2つのアカウントよりも安い(1,000万円ほど)というメリットがあります。, →LINE@アカウント導入費用が最大でも月額4万円ほどに抑えられるLINE@は、中小企業の皆様に非常におすすめです。スタンプを利用した友だち獲得は出来ませんが、既存の顧客とのコミュニケーションを充実させるには有益です。Messaging APIを活用すれば、自動返信などの拡張機能も使用することが出来ます。, こちらの事例集では、現在「自社アプリよりメリットが大きい」と言われている、LINE内アプリの利用事例について徹底解説しております。ユーザーのリアルなアプリ利用実態を調査した結果わかった驚きの事実や、LINE内アプリの最新活用例など、これからのLINE公式アカウント開発に役立つ最新の情報を多数盛り込んでいるので、ぜひご覧ください。, 現在「自社アプリ開発に比べメリットが大きい」と言われている、LINE内アプリの活用事例集をご紹介した資料です。 LINEで面白いタイムライン(ネタなど)を投稿してる公式アカウントなどは、知りませんか? ともだちいなぃ…あっ、忘れてください。 有名なのは・りょーくん★・ゆーだい・えあるとかだと思います!だいたい同じようなネタの投稿が多いので1人追加してれば良いかと、、、w line公式アカウント(旧 line@)の各種設定やレポートをご利用いただける管理画面です。 ※2020年4月に「line@」は「line公式アカウント」へサービス移行いたしました。 平日10:00〜18:00, こんにちは。サイシード代表の中村です。 今回は各アカウントの特徴と用途について、徹底解説していきます! lineの公式アカウントとは? lineの公式アカウントとは、個人のプライベートなアカウントではなく、有名人、企業、ブランド、テレビ番組、ラジオ番組、公的機関、lineの各種サービスなどが運営している公式のアカウントのことを指します。 line公式アカウントには お得な情報やクーポン の配信だけでなく、 面白いと言われるアカウント もあります。 そこで、便利なだけではない 面白いおすすめのline公式アカウント をいくつかピックアップしてみました。. こちらのフォームから、, 東京大学工学部および同大学院工学系研究科修了。マッキンゼー&カンパニーでM&Aや製造業での成長戦略のコンサルティングを経験。2015年に株式会社サイシードを創業。, LINEミニアプリ(LINE Mini app)とは?最新導入事例と開発方法をご紹介, LINE公式アカウントの機能体系を完全網羅!基本からベンダー限定機能まで【統合後の新プラン対応】, LINE Front-end Framework(LIFF)とは?仕組み・機能・よくある使い方を網羅した完全ガイド, LINE内アプリで労務管理!平均年齢57歳の職場に導入された山三交通の導入事例 ~, LINE公式アカウントの費用体系を完全網羅!【LINE@統合後の新料金プラン対応】, チャット使ったカスタマーサポートは3種類ある?実際の導入事例からオペレーションの課題まで徹底解説!. line公式アカウントの開設にあたっては、あらかじめline公式アカウントガイドラインをご確認ください。 ※2020年4月に「line@」は「line公式アカウント」へサービス移行いたしました。 引き続き、line公式アカウントとしてご利用いただけます。 Copyright © 2020 Sciseed Inc. 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